Samsung aynı arızayı modele göre farklı yazımlarla gösterir: eski modellerde 4E, yenilerde 4C, bazılarında E1. Aşağıdaki tablo bu grupları bir arada gösterir.
| Kod | Ne demek | Önce nereye bak |
|---|---|---|
| 4C · 4E · E1 | Makine su alamıyor | Musluk, hortum, su giriş filtresi |
| 5C · 5E · E2 | Makine suyu boşaltamıyor | Pompa filtresi, tahliye hortumu |
| UE · UB · E4 | Çamaşır dengesiz | Çamaşırın dağılımı, yük miktarı |
| OE · OC | İçeride normalden fazla su var | Suyu boşalt, sonra servis |
| UC | Elektrik voltajı uygun değil | Çoklu priz, voltaj dalgalanması |
4C · 4E · E1: su almıyor
Musluğun açık ve hortumun kırılmamış olduğuna bak. Sonra musluğu kapat, hortumun makineye giren ucunun kapağını sola çevirerek çıkar, içindeki süzgeci penseyle al ve akan suyun altında temizle; gerekirse yenisini tak.
5C · 5E · E2: suyu boşaltmıyor
Makineyi kapat, fişini çek. Önündeki filtre kapağını aç, acil boşaltma hortumuyla suyu geniş bir kaba al, filtreyi saat yönünün tersine çevirip çıkar, yıka; pompa pervanesinin serbest döndüğüne bak.
Tahliye hortumunun ucu yerden 60–90 cm yükseklikte olmalı; bükülmüş ya da gidere fazla dalmış hortum da bu kodu verir.
UE · UB · E4: dengesiz yük
Çamaşırı tamburda yay; tek bir ağır parça (bornoz, battaniye) varsa yanına birkaç küçük havlu ekle. Kapasiteyi aşma, sıkma devrini düşür. Nevresim ve çarşaf için düşük devirli pamuklu programı seç.
OE · OC: fazla su
Önce yalnızca sıkma programını çalıştırarak suyu azaltmayı dene. Boşalmazsa fişi çek, filtre kapağının yanındaki acil boşaltma hortumunu yaklaşık 5 cm çekip suyu kaba al, tıpasını kapatıp yerine koy. Kod tekrarlıyorsa servis gerekir.
UC: voltaj
Makineyi çoklu prize değil doğrudan duvar prizine tak. Voltaj dalgalanıyorsa düzelmesini bekle. Sonra boş bir programla dene; kod çıkmıyorsa anlık bir dalgalanmaymış.